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Lehrstellen in der Schweiz

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9 LehrstellenStand 22:38

Ohne Angabe ausgeblendet.

Swissquote Bank SA

Lehrstelle als Fachmann/Fachfrau Kundendialog EFZ

Dübendorf · ZH

Vor Ort100 %LehrstelleBerufseinstiegDeutschFinanz/Versicherung
Berufsfeld
Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
Ausbildung
Keine bestimmte Ausbildung
Erfahrung
Keine Erfahrung nötig
Lohn
Geschätzt CHF 0–40’000 pro Jahr (100 %)
Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
Zur Stelle
Veröffentlicht am
17. August 2026
Zuletzt gesehen
17. Oktober 2026

Swissquote Bank SA bietet in Dübendorf eine Lehrstelle im Customer Care Team. Die Ausbildung umfasst Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle sowie administrative Aufgaben und den Umgang mit Bankprodukten und -dienstleistungen.

Aufgaben

  • Kunden in der Schweiz und im Ausland per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media betreuen
  • Kundensupport in der Lounge leisten und an Kundenmeetings teilnehmen
  • Kommunikationstechniken für den professionellen Umgang mit Kunden erlernen
  • Administrative Aufgaben zu Kundenanfragen über verschiedene Kanäle erledigen
  • Kundenbedürfnisse erkennen und Kunden proaktiv betreuen
  • Kundenbeschwerden entgegennehmen und bearbeiten

Anforderungen

  • Abschluss der obligatorischen Schule, Sek. A oder B
  • Interesse an der Finanzbranche und Kundenbetreuung
  • Gute Kommunikations- und Sprachkenntnisse
  • Flair für Fremdsprachen
  • Teamgeist und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
  • Selbstständigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Neugier und Zuverlässigkeit

Angebot

  • Rückerstattung der Kosten für Schulmaterial

Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.