Sanitas Krankenversicherung
Lehrstelle als Fachmann/Fachfrau Kundendialog EFZ
Bern · BE
- Berufsfeld
- Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Erfahrung
- Keine Erfahrung nötig
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
- Lohn
- Geschätzt CHF 0–40’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 03. August 2026
- Zuletzt gesehen
- 15. Oktober 2026
Sanitas Krankenversicherung bietet in Bern eine dreijährige Berufsausbildung mit Schwerpunkt Kundenberatung. Die Ausbildung umfasst Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche und das Schweizer Gesundheitswesen.
Aufgaben
- Kundschaft empfangen und einfache Auskünfte erteilen
- Kundinnen und Kunden telefonisch in Deutsch und einer weiteren Landessprache oder Englisch betreuen
- Kundenanliegen bearbeiten und selbstständig Abklärungen durchführen
- Administrative Aufgaben am PC erledigen und digitale Systeme nutzen
- Mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten
Anforderungen
- Sekundarschule Niveau Sek mit konstant guten bis sehr guten Leistungen
- Zehnfingersystem vor Lehrbeginn beherrschen
- Mündlich und schriftlich stark in Deutsch
- Zuverlässige, zielstrebige und kommunikative Arbeitsweise
- Interesse am Schweizer Sozialversicherungs- und Gesundheitswesen
- Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit täglichen Arbeitsinstrumenten
Angebot
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.