Galaxus
Lehrstelle als Fachperson Kundendialog EFZ
Zürich · ZH
- Berufsfeld
- Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Erfahrung
- Keine Erfahrung nötig
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Englisch
- Lohn
- Geschätzt CHF 0–40’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 11. August 2026
- Zuletzt gesehen
- 12. Oktober 2026
Galaxus bildet in Zürich Fachpersonen Kundendialog EFZ aus. Die Ausbildung umfasst Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und im Shop sowie die Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen.
Aufgaben
- Anfragen und Beschwerden bearbeiten und Lösungen finden
- Kundengespräche auf Deutsch und in einer Fremdsprache führen
- Kundschaft per Telefon, E-Mail und im Shop betreuen
- Liefertermine abklären und Bestellungen erfassen
- Technologien und Produkte aktuell kennenlernen
Anforderungen
- Obligatorische Schule mit guten Leistungen abgeschlossen
- Gute Leistungen in Deutsch und Englisch
- Gewandter mündlicher und schriftlicher Ausdruck
- Freude am Umgang mit Menschen und Einfühlungsvermögen
- Technikinteresse und -affinität
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und verlässliches Handeln
Angebot
- 25 Tage Ferien
- 2000 EDU-Punkte pro Jahr für Weiterentwicklung
- Mitarbeiterpreise im Shop
- Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif
Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.