WWZ AG
Lehrstelle als Fachperson Kundendialog EFZ
Zug · ZG
HybridLehrstelleBerufseinstiegDeutschEnergieversorgung
- Berufsfeld
- Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Erfahrung
- Keine Erfahrung nötig
- Lohn
- Geschätzt CHF 0–40’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 23. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 16. Oktober 2026
WWZ AG bietet in Zug eine Lehrstelle als Fachperson Kundendialog EFZ. Die Ausbildung umfasst die Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden zu Angeboten aus Energie, Wasser und Telekom über persönliche, telefonische und digitale Kanäle.
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch und digital beraten
- Kundenanfragen beantworten und bearbeiten
- Kundenanliegen lösungsorientiert betreuen
- Digitale Systeme und Kommunikationskanäle nutzen
- Produkte und Dienstleistungen aus Energie, Wasser und Telekom kennenlernen
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Freude an Computerarbeit und digitalen Medien
- Geduld und Serviceorientierung
- Rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Angebot
- 6 Wochen Ferien
- Bezahltes ÖV-Abo
- Mobile-Abo
- Laptop für die Berufsschule
- Kostenloses Schulmaterial
Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.