Wincasa AG
Lehrstelle als Fachfrau/Fachmann Kundendialog
Winterthur · ZH
- Berufsfeld
- Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Erfahrung
- Keine Erfahrung nötig
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Französisch
- Lohn
- Geschätzt CHF 0–40’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 03. August 2026
- Zuletzt gesehen
- 17. Oktober 2026
Wincasa AG sucht in Winterthur eine lernende Person für den Kundendialog. Während der Lehre in einem Bewirtschaftungsteam werden Kundenanliegen rund ums Wohnen bearbeitet und die Bewirtschaftung eines Liegenschaftenportefeuilles kennengelernt.
Aufgaben
- Kundenanliegen rund ums Wohnen telefonisch und per Mail entgegennehmen und bearbeiten
- Kundeninteraktionen in der Datenbank erfassen
- Anliegen im Erstkontakt im Rahmen der Kompetenzen lösen
- Nicht zuständige Anliegen an Filialen in der Schweiz weiterleiten
- Zwischen Handwerkern, Bewirtschaftern und Mietern koordinieren
Anforderungen
- Interesse an der Immobilienwelt
- Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Effiziente und belastbare Arbeitsweise
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Motivation, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Freude an Computerarbeiten und Tastaturschreiben
Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.