Motivationsschreiben Schweiz: Bewerbungsschreiben-Beispiele und Word-Vorlagen

Hier findest du drei Bewerbungsschreiben-Beispiele und kostenlose Word-Vorlagen für die Schweiz. Sie zeigen, wie du deine Erfahrungen passend zu den Aufgaben einer Stelle beschreibst. In der Schweiz werden Bewerbungsschreiben und Motivationsschreiben meist gleichbedeutend verwendet.

Die Word-Vorlagen stehen gleich am Anfang. Danach folgen ausgefüllte Brieftexte für Berufserfahrene, für einen Quereinstieg und für eine Lehrstelle. Die Platzhalter in den Word-Dateien stehen in [eckigen Klammern] und sind gelb markiert.

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Motivationsschreiben für eine ausgeschriebene Stelle (Word)Word · 35 KB

Für die Bewerbung auf ein Inserat.

Motivationsschreiben für eine Initiativbewerbung (Word)Word · 35 KB

Wenn beim Betrieb keine passende Stelle ausgeschrieben ist.

Bewerbungsbrief für die Lehrstelle (Word)Word · 35 KB

Für Schülerinnen und Schüler, die sich um eine Lehrstelle bewerben.

Bewerbungsschreiben-Beispiele für die Schweiz

Alle folgenden Personen, Betriebe, Inserate und Erfahrungen sind fiktiv. Die Texte sind eigene Muster von jopp, keine echten Bewerbungen. Übernimm ihren Aufbau, ersetze aber jede Aussage durch etwas, das für dich und die Stelle stimmt.

Die Beispiele beginnen beim Betreff. Ergänze in der passenden Word-Vorlage deine Kontaktdaten, den Empfänger sowie Ort und Datum. So wird aus dem Brieftext ein vollständiges Schreiben.

Beispiel 1: Bewerbung mit Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst

Im Beispiel sucht ein Betrieb eine Sachbearbeiterin für den Verkaufsinnendienst zu 80 %. Zu den Aufgaben gehören Bestellungen, Lieferauskünfte und die Abstimmung mit dem Lager. Nora hat eine kaufmännische Ausbildung und arbeitet bereits in der Auftragsbearbeitung.

Bevor sie schreibt, ordnet sie ihre Notizen dem Inserat zu:

Bewerbung als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst, 80 %

Sehr geehrte Frau Muster

In Ihrem Verkaufsinnendienst kann ich Bestellungen vom Eingang bis zur Auslieferung begleiten. Diese Aufgabe spricht mich an, weil ich heute besonders gern Lieferfragen kläre und dabei mit Kundschaft und Lager zusammenarbeite.

Nach meiner kaufmännischen Ausbildung habe ich die Auftragsbearbeitung in einem Handelsbetrieb übernommen. Ich erfasse Kundenbestellungen im System und kontrolliere Artikel und Mengen. Fehlt ein Artikel, kläre ich mit dem Lager den Liefertermin und informiere die Kundin oder den Kunden über die verfügbaren Möglichkeiten.

Für die Übergabe an meine Kolleginnen und Kollegen halte ich offene Lieferungen und vereinbarte Rückrufe in einer gemeinsamen Liste fest. So ist ersichtlich, wer noch eine Antwort erwartet und was bereits abgeklärt ist. Diese Art der Abstimmung möchte ich auch in Ihrem Team einbringen.

Gerne erzähle ich Ihnen in einem Gespräch, wie ich bei Lieferverzögerungen vorgehe, und erfahre mehr über Ihre Abläufe im Verkaufsinnendienst.

Freundliche Grüsse

Nora Muster

Nora beginnt mit einer Aufgabe aus dem Inserat und beschreibt dann, wie sie diese heute erledigt. An der Übergabeliste erklärt sie, wie sie mit ihren Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeitet. So belegt sie ihre Fähigkeiten mit konkreten Aufgaben. Das entspricht der Empfehlung der UZH, ausgewählte Kompetenzen mit konkreten Beispielen zu belegen. Erfinde für deinen Brief keine Erfolgszahlen.

Für deinen Brief verwendest du die Word-Vorlage für eine ausgeschriebene Stelle. Ergänze, was dich an diesem Betrieb interessiert, sofern du dazu etwas Konkretes weisst. Wenn du vor allem die ausgeschriebenen Aufgaben interessant findest, erkläre das in deinen eigenen Worten.

Beispiel 2: Quereinstieg vom Detailhandel in den Kundendienst

Im Beispiel lässt das Inserat Bewerbungen aus dem Detailhandel ausdrücklich zu. Luca hat Erfahrung mit Rückgaben und Reklamationen. Die Arbeit in einem telefonischen Kundendienst wäre neu für ihn.

Bewerbung als Mitarbeiter Kundendienst, 80 %

Sehr geehrter Herr Muster

Sie suchen für Ihren Kundendienst auch Mitarbeitende aus dem Detailhandel. Ich möchte diesen Wechsel machen, weil ich in meiner heutigen Arbeit besonders gern Reklamationen kläre und Lösungen mit der Kundschaft bespreche.

An der Servicetheke nehme ich Rückgaben entgegen, prüfe Kaufbelege und kläre, ob ein Umtausch möglich ist. Kann ich einen Fall nicht selbst entscheiden, notiere ich das Anliegen und bespreche es mit der zuständigen Person. Anschliessend erkläre ich der Kundin oder dem Kunden das weitere Vorgehen.

In einem telefonischen Kundendienst habe ich bisher nicht gearbeitet. Aus meiner Arbeit an der Servicetheke weiss ich, wie ich bei unzufriedenen Kundinnen und Kunden nachfrage und Vereinbarungen verständlich zusammenfasse. Wie ich Fälle in Ihrem Ticketsystem dokumentiere, möchte ich während der Einarbeitung lernen.

Gerne bespreche ich mit Ihnen, wie Sie neue Mitarbeitende einarbeiten und welche Anliegen Ihr Team am häufigsten bearbeitet.

Freundliche Grüsse

Luca Muster

Luca erklärt den Wechsel über eine Tätigkeit, die er bereits kennt. Er behauptet keine Erfahrung mit einem Ticketsystem. Nutze dafür ebenfalls die Vorlage für eine ausgeschriebene Stelle und ihren optionalen Absatz zum Quereinstieg. Prüfe zuerst, ob dir eine ausdrücklich verlangte Ausbildung oder Berechtigung fehlt. Ein guter Brief ersetzt diese Voraussetzung nicht. Mehr dazu findest du im Ratgeber zum Quereinstieg in der Schweiz.

Beispiel 3: Bewerbung um eine Lehrstelle als Kauffrau EFZ

Im Beispiel hat Mia im gewünschten Lehrbetrieb geschnuppert. In der Schule hat sie bei einem Klassenprojekt die Ausgaben erfasst. Diese Erfahrungen darfst du nur übernehmen, wenn du selbst etwas Vergleichbares gemacht hast.

Bewerbung um die Lehrstelle als Kauffrau EFZ ab August 2027

Sehr geehrte Frau Muster

Während meiner Schnuppertage in Ihrem Betrieb durfte ich eingehende Bestellungen kontrollieren und bei Rückfragen zuhören. Mir hat gefallen, wie sich die Mitarbeitenden im Büro und im Lager absprechen, was als Nächstes zu tun ist. Deshalb möchte ich meine kaufmännische Ausbildung bei Ihnen machen.

Ich besuche die dritte Sekundarklasse. Für unseren Klassenverkauf habe ich die Ausgaben in einer Tabelle erfasst und die Belege dazu geordnet. Als ein Betrag nicht übereinstimmte, habe ich die Einträge mit den Belegen verglichen und den Fehler korrigiert. Solche Aufgaben mit Zahlen und genauer Kontrolle machen mir Freude.

In Ihrer Ausbildung möchte ich lernen, Bestellungen selbstständig zu bearbeiten und Auskünfte zu geben. Bei den Schnuppertagen habe ich erlebt, dass ich Fragen stellen darf und mir die Abläufe erklärt werden. Das ist mir für meinen Lehrbetrieb wichtig.

Gerne stelle ich mich Ihnen in einem Gespräch vor.

Freundliche Grüsse

Mia Muster

berufsberatung.ch empfiehlt, die Berufswahl mit eigenen Erfahrungen zu erklären, etwa aus einer Schnupperlehre, einem Schulprojekt oder einem Hobby. Mia zeigt, was ihr an den Schnuppertagen und am Klassenprojekt gefallen hat und weshalb sie Kauffrau werden möchte. Sie erklärt auch, weshalb sie diesen Lehrbetrieb gewählt hat. Verwende dafür die Word-Vorlage für die Lehrstelle.

Hast du noch nicht geschnuppert, erfinde keinen Besuch. Beschreibe, wie du den Beruf kennengelernt hast und was du selbst ausprobieren möchtest. Wie du eine Schnupperlehre anfragst, zeigt unser Ratgeber zur Schnupperlehre mit eigener Vorlage. Lass deinen Brief von einer Lehrperson oder einer anderen erwachsenen Person gegenlesen.

So füllst du die Vorlage aus

1. Notiere Stellenbezeichnung, Pensum, Kontaktperson und Anforderungen. Für eine Initiativbewerbung recherchierst du beim Betrieb statt im Inserat.
2. Wähle zwei bis drei Anforderungen, die du mit Beispielen belegen kannst.
3. Ersetze jeden Platzhalter durch eigene Sätze und lösche optionale Teile, die nicht passen.
4. Entferne die gelbe Markierung und such nach «[», um vergessene Platzhalter zu finden.
5. Lies den Brief einmal laut und speichere ihn als PDF.

Ein kurzes Beispiel für das Online-Formular

Fragt ein Portal nach einer kurzen Motivation, beantworte genau diese Frage und beachte die Zeichengrenze. Für ein freies Motivationsfeld könnte Nora ihr erstes Beispiel so kürzen:

Ich möchte in Ihrem Verkaufsinnendienst Bestellungen bis zur Auslieferung begleiten. In meiner heutigen Auftragsbearbeitung erfasse ich Bestellungen und kontrolliere Artikel und Mengen. Bei fehlender Ware kläre ich Liefertermine mit dem Lager und informiere die Kundschaft. Offene Lieferungen und Rückrufe halte ich für die Übergabe im Team fest.

Die UZH empfiehlt, in kurzen Motivationsfeldern auf die Aufgaben der Stelle einzugehen und passende Fähigkeiten zu nennen. Adresse, Datum und Unterschrift entfallen im Textfeld. Kopiere nicht zusätzlich einen ganzen Brief hinein, wenn das Formular einzelne Fragen stellt.

Begleittext für die Bewerbung per E-Mail

Hängst du das Motivationsschreiben als PDF an, reicht eine kurze Nachricht. Passe die genannten Anhänge an deine tatsächlichen Unterlagen an.

Betreff: Bewerbung als Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst, 80 %, Nora Muster

Sehr geehrte Frau Muster

Im Anhang sende ich Ihnen meine Bewerbung für den Verkaufsinnendienst. Sie finden mein Motivationsschreiben, meinen Lebenslauf, die Arbeitszeugnisse und mein Abschlusszeugnis als PDF.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Freundliche Grüsse

Nora Muster

Prüfe vor dem Senden, ob die Dateien angehängt sind und sich öffnen lassen. Welche Unterlagen du zusammenstellst und wie du sie ordnest, zeigt die Checkliste für dein Bewerbungsdossier.

Das Wichtigste in Kürze

Eine Seite

Kanton Zürich, UZH, ETH und BIZ Bern empfehlen höchstens eine A4-Seite. Prüfe nach dem Ausfüllen die Seitenansicht. Rutscht die Grussformel auf Seite zwei, kürze den Text, statt Schrift oder Ränder zu verkleinern.

Aufbau

Kanton Zürich, UZH und ETH gliedern den Brief in die drei Teile Sie, Ich und Wir.

1. Im Einstieg schreibst du, was dich an der Stelle und am Betrieb anspricht.
2. In zwei Absätzen belegst du die wichtigsten Anforderungen.
3. Zum Schluss sagst du, was du im Team beitragen willst, ohne Konjunktiv.

Die Stelle steht im Betreff, ohne das Wort «Betreff».

Beispiele statt Floskeln

Die UZH und die BIZ Bern raten von Sätzen wie «Hiermit bewerbe ich mich …» oder «Ich suche eine neue Herausforderung» ab. Beschreib stattdessen, wo du eine Anforderung schon erfüllt hast und mit welchem Ergebnis. Schreib nur, was du im Gespräch erklären kannst.

Eintritt und Lohn

Eintritt und Lohnvorstellung nennst du, wenn sie verlangt werden. Bei Initiativbewerbungen kannst du deinen möglichen Eintritt auch ungefragt nennen. Die BIZ Bern empfiehlt im Zweifelsfall eine Lohnspanne. Laut jobs.ch nennst du den Bruttolohn und sagst, ob er für 12 oder 13 Monatslöhne gilt. Gib auch das zugehörige Pensum an.

Anrede und Grussformel ohne Komma

Sprich die Kontaktperson mit Namen an, etwa mit «Sehr geehrte Frau Frei» oder «Guten Tag Frau Frei». Nach der Anrede und nach «Freundliche Grüsse» steht kein Komma. Schreib ss statt Eszett.

Als PDF senden

Schick den Brief als PDF mit einem klaren Dateinamen, zum Beispiel «motivationsschreiben-vorname-nachname-firma.pdf». Bei E-Mail und Online-Formular ist laut ETH keine Unterschrift nötig.

Häufige Fragen

Kann ich ein Bewerbungsschreiben-Beispiel einfach kopieren?

Übernimm die Gliederung, aber schreibe den Inhalt mit deinen eigenen Erfahrungen neu. Kontrolliere jede Aussage über Aufgaben, Ausbildung und Kenntnisse. Auch ein Beispiel aus deinem Beruf passt nicht automatisch zu dir oder zum Inserat. Das gilt ebenso, wenn du den Text mit KI überarbeitest.

Wie beginne ich, wenn ich noch keine Berufserfahrung habe?

Wähle eine Aufgabe aus dem Inserat und such eine passende Erfahrung aus deiner Ausbildung, einem Praktikum, einem Schulprojekt oder einem Verein. Beschreibe, was du dort selbst getan hast. Fehlt dir ein Beleg, lass die Behauptung weg. Das Lehrstellenbeispiel zeigt, wie aus einer einfachen Schulaufgabe ein konkreter Absatz wird.

Ist ein Motivationsschreiben dasselbe wie ein Bewerbungsschreiben?

Der Kanton Zürich verwendet die Begriffe gleichbedeutend. Betriebe können aber unterschiedliche Dokumente meinen. Verlangt ein Betrieb beides, frag nach, was er jeweils erwartet.

Brauche ich immer ein Motivationsschreiben?

Nein. Laut UZH kannst du darauf verzichten, wenn nur Lebenslauf und Zeugnisse verlangt werden und das Portal kein Anschreiben vorsieht, oder wenn es eigene Motivationsfragen stellt.