Swiss Post
Lehrstelle als Fachmann/Fachfrau Kundendialog EFZ
Visp · VS
- Berufsfeld
- Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Erfahrung
- Keine Erfahrung nötig
- Lohn
- Geschätzt CHF 0–40’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Erstmals gesehen
- 10. Oktober 2026
- Zuletzt gesehen
- 17. Oktober 2026
Die Schweizerische Post bildet in Visp während drei Jahren im Contact Center Post aus. Die Lernenden bearbeiten Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle und erhalten Einblick in Bereiche der Post.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen bearbeiten
- Kundschaft beraten und bei der Problemlösung unterstützen
- Fragen zu Dienstleistungen und Produkten beantworten
- Über verschiedene Informations- und Kommunikationskanäle arbeiten
- Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und Produkte der Post kennenlernen
- Nach der Einführungsphase in einer weiteren Landessprache Auskunft geben
Anforderungen
- Oberste oder mittlere Volksschulstufe mit guten bis sehr guten Leistungen abgeschlossen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft, Sprachkenntnisse weiterzuentwickeln
- Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, Neues zu lernen
- Kommunikativ, zuverlässig und verschwiegen
Angebot
- 7 Wochen Ferien
- Kostenloses GA
- PubliBike- und Velospot-Abo für CHF 10 pro Jahr
- PostMobile mit unlimitiertem Telefonieren, Surfen und Schreiben im 5G-Netz sowie 2 GB EU-Daten
- Kostenloses Privatkonto bei PostFinance
Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.