Implenia Schweiz AG
Lehrstelle als Fachfrau/Fachmann Kundendialog
Winterthur · ZH
- Berufsfeld
- Vertrieb, Aussendienst & Kundenberatung · Kundenberatung & Telefonverkauf
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Erfahrung
- Keine Erfahrung nötig
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Französisch
- Lohn
- Geschätzt CHF 0–40’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Erstmals gesehen
- 10. Oktober 2026
- Zuletzt gesehen
- 17. Oktober 2026
Wincasa sucht in Winterthur ab August 2027 eine lernende Person für die Lehre als Fachfrau/Fachmann Kundendialog. Die Ausbildung erfolgt in einem Bewirtschaftungsteam und umfasst den Kundenkontakt zu Wohnanliegen.
Aufgaben
- Kundenanliegen rund ums Wohnen telefonisch und per Mail entgegennehmen und bearbeiten
- Kundeninteraktionen in der Datenbank erfassen
- Anliegen im Erstkontakt im Rahmen der definierten Kompetenzen lösen
- Nicht zuständige Anliegen strukturiert an Filialen weiterleiten
- Zwischen Handwerkern, Bewirtschaftern und Mietern vermitteln
Anforderungen
- Interesse an der Immobilienwelt
- Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Effiziente und belastbare Arbeitsweise
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Motivation, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Freude an Computerarbeiten und Tastaturschreiben
Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.