Swiss Post
Lehrstelle als Fachmann/Fachfrau Kundendialog EFZ
Niederurnen · GL
- Berufsfeld
- Vertrieb, Aussendienst & Kundenberatung · Kundenberatung & Telefonverkauf
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Erfahrung
- Keine Erfahrung nötig
- Lohn
- Geschätzt CHF 0–40’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Erstmals gesehen
- 10. Oktober 2026
- Zuletzt gesehen
- 17. Oktober 2026
Swiss Post bietet in Niederurnen eine dreijährige Grundbildung im Contact Center Post. Die lernende Person bearbeitet telefonische und schriftliche Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle und lernt Bereiche, Abläufe, Dienstleistungen und Produkte der Post kennen.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen bearbeiten
- Kundschaft beraten und bei der Problemlösung unterstützen
- Fragen über verschiedene Informations- und Kommunikationskanäle beantworten
- Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und Produkte der Post kennenlernen
- Nach der Einführungsphase Auskunft in einer weiteren Landessprache geben
Anforderungen
- Abgeschlossene oberste oder mittlere Volksschulstufe mit guten bis sehr guten Leistungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft, Sprachkenntnisse weiterzuentwickeln
- Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, Neues zu lernen
- Kommunikative, zuverlässige und verschwiegene Art
Angebot
- 7 Wochen Ferien
- Kostenloses GA
- PubliBike- und Velospot-Abo für CHF 10 pro Jahr
- Unlimitierte Nutzung von PostMobile im 5G-Netz und 2 GB EU-Daten
- Kostenloses Privatkonto bei PostFinance
Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.